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Sabine Bertassi, Articolare

— Articolare —

Ansprechen.
Aussprechen.
Miteinander sprechen.

Kommunikation, die verbindet, auch unter Druck!

  • Persönliche KommunikationWie wirke ich, wenn ich spreche?
  • TeamkommunikationWie sprechen wir miteinander?
  • Hospitality-ExpertiseDamit gute Zusammenarbeit beim Gast ankommt.

— Überblick —

Ich begleite Einzelpersonen, Führungskräfte und Teams dabei, klar zu kommunizieren, souverän aufzutreten und auch in herausfordernden Situationen miteinander im Gespräch zu bleiben.

Kommunikation ist keine Technik. Sie ist eine Haltung. Sie zeigt sich, wenn wir Dinge ansprechen, bevor sie zum Problem werden. Wenn wir klar aussprechen, was uns wichtig ist. Und wenn wir auch dann miteinander im Gespräch bleiben, wenn es schwierig wird.

Persönliche Kommunikation & Performance

Stimme, Präsenz und Auftritt: Damit Sie sich in Schlüsselmomenten klar und situationsgerecht ausdrücken können.

Teamkommunikation, Konfliktklärung & Supervision

Teamtraining, schwierige Gespräche und Konfliktlösung: Damit Schwieriges angesprochen und konstruktiv bearbeitet werden kann.

Hospitality-Expertise

Exzellente Servicekultur gelingt dann, wenn auch hinter den Kulissen wertschätzende Kommunikation stattfindet.

— Hotels, die auf meine Expertise vertrauen —

Grand Ferdinand — Hotel Logo
Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe — Hotel Logo

Kennst du das?

  • Du hast ein wichtiges Gespräch oder einen Auftritt vor dir und bist so nervös, dass du Angst hast im entscheidenden Moment zu versagen?

  • Du willst als Führungskraft eine wichtige Entscheidung oder eine Veränderung kommunizieren, aber die fehlen die richtigen Worte?

  • Du spürst, dass im Team etwas nicht passt, aber wagst es nicht es anzusprechen?

Was ich anbiete — und welchen Nutzen du davon hast

Stimmtraining

Stimmtraining, Auftritts- und Gesprächsvorbereitung
Du kannst dich klar und situationsgerecht ausdrücken.

Kommunikation & Konflikt

Teamtraining, Konfliktklärung, Supervision
Ihr könnt Schwieriges ansprechen und wieder konstruktiv miteinander arbeiten.

Resilienz

Selbstführung, Stresskompetenz, Teamresilienz
Du bleibst auch unter Druck handlungs-, kommunikations- und beziehungsfähig.

Ansprechen. Aussprechen. Miteinander sprechen.

Kommunikation, die funktioniert, wenn es darauf ankommt.

Zwei Ebenen. Ein gemeinsames Thema: wirksame Kommunikation.

Persönliche Kommunikation & Performance Coaching

Wie wirke ich, wenn ich spreche?

Damit du in jeder Situation bewusst und souverän kommunizieren kannst.

Mehr dazu

Teamkommunikation, Konfliktklärung & Supervision

Wie sprechen wir miteinander?

Damit Schwieriges angesprochen werden kann und gute Zusammenarbeit wieder möglich wird.

Mehr dazu

— Mein Ansatz —

Ansprechen.

Wahrnehmen, was gerade passiert. Klar benennen, worum es geht. Auch dann, wenn das Gespräch unangenehm werden könnte.

Aussprechen.

Die eigene Position finden und so ausdrücken, dass sie beim Gegenüber ankommen kann – mit Stimme, Präsenz und Klarheit.

Miteinander sprechen.

Zuhören, unterschiedliche Perspektiven aushalten, Konflikte bearbeiten und gemeinsam wieder handlungsfähig werden.

Articolare steht für Kommunikation, die nicht an der Oberfläche bleibt.

— Markenwerte —

Wirkung beginnt dort, wo Menschen sich verstanden fühlen.
  • Klarheit
  • Präsenz
  • Wertschätzung
  • Vertrauen
  • Mut
  • Echtheit

— Kontakt —

Ansprechen ist der erste Schritt.

Wir klären gemeinsam, wo Sie oder Ihr Team gerade stehen, was sich verändern soll und welche Form der Begleitung dafür sinnvoll ist.

Erstgespräch vereinbaren